Termos e Condições de Uso

Bem-vindo(a) ao site https://drogarialosfarma.com. Ao acessar ou utilizar este site, você concorda com os presentes Termos e Condições de Uso, que regem a relação entre o usuário e a Drogaria Los Farma, conforme a legislação brasileira vigente, especialmente o Código de Defesa do Consumidor e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

Caso não concorde com estes termos, recomendamos que não utilize nossos serviços.

1. Informações da empresa

Razão social: Drogaria Los Farma LTDA
CNPJ: 53.480.338/0001-54
Endereço: Estrada de São Bento, 8322, Loja 01, Jardim Josely, Itaquaquecetuba- SP, CEP 08590‑315
E-mail de contato: contato@drogarialosfarma.com.br
Site oficial: https://drogarialosfarma.com

2. Aceitação dos Termos

Ao acessar nosso site, o Usuário concorda em respeitar todas as condições estabelecidas nos Termos e Condições de Uso. A Drogaria Los Farma reserva-se o direito de modificar, a qualquer momento, os Termos e Condições, sem aviso prévio, sendo responsabilidade do Usuário verificar regularmente as atualizações.

3. Cadastro e Conta de Usuário

Para realizar compras em nosso site, é necessário que o Usuário se cadastre, fornecendo informações pessoais corretas e completas. O cadastro é de responsabilidade exclusiva do Usuário, que se compromete a manter os dados atualizados. A Drogaria Los Farma não se responsabiliza por informações incorretas fornecidas pelo Usuário.

O Usuário é responsável por manter a confidencialidade de sua conta e senha, e por todas as atividades realizadas sob sua conta.

4. Produtos e Preços

A Drogaria Los Farma se empenha em garantir a precisão das informações sobre os produtos, incluindo descrições, preços e disponibilidade. Contudo, erros podem ocorrer, e a empresa se reserva o direito de corrigir qualquer erro a qualquer momento, sem aviso prévio.

Os preços apresentados no site podem ser alterados sem aviso prévio, e a Drogaria Los Farma não se responsabiliza por erros tipográficos.

5. Compra e Pagamento

A compra de produtos no site está sujeita à disponibilidade de estoque. Os preços informados no momento da compra são os válidos para aquela transação. As formas de pagamento disponíveis incluem cartões de crédito, boleto bancário e outros métodos descritos no processo de compra.

Ao finalizar a compra, o Usuário concorda com as condições de pagamento estabelecidas, incluindo prazos e encargos (caso existam).

6. Entrega

A entrega dos produtos adquiridos na Drogaria Los Farma será realizada de acordo com o endereço informado pelo Usuário no momento da compra. A Drogaria Los Farma se compromete a enviar os produtos dentro do prazo estimado, mas não se responsabiliza por atrasos causados por fatores externos, como greve, problemas logísticos ou condições climáticas.

O Usuário deverá verificar o estado dos produtos no momento do recebimento. Caso haja alguma irregularidade, como produtos danificados ou divergentes do pedido, o Usuário deverá entrar em contato conosco em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento.

7. Direito de Arrependimento e Trocas

Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (CDC), o Usuário tem o direito de desistir da compra em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto, desde que o produto não tenha sido aberto ou utilizado. O reembolso será realizado conforme a forma de pagamento utilizada na compra.

Para trocas ou devoluções, o Usuário deve entrar em contato com nosso atendimento ao cliente para obter as instruções.

8. Política de Privacidade

A Drogaria Los Farma respeita a privacidade de seus Usuários e se compromete a proteger seus dados pessoais conforme estabelecido pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Os dados coletados são utilizados exclusivamente para processar pedidos, melhorar a experiência do Usuário e fornecer comunicações relacionadas aos nossos produtos e serviços.

Para mais informações sobre como tratamos seus dados, consulte nossa Política de Privacidade.

9. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site da Drogaria Los Farma, incluindo textos, imagens, logotipos, gráficos, vídeos e outros materiais, é protegido por direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual. O Usuário concorda em não reproduzir, distribuir, modificar ou criar trabalhos derivados sem a autorização prévia da Los Farma.

10. Limitação de Responsabilidade

A Drogaria Los Farma não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes, ou qualquer outro tipo de prejuízo que possa surgir da utilização de seu site ou da compra de seus produtos.

A Drogaria Los Farma também não se responsabiliza por falhas na rede de internet, problemas no sistema de pagamento, ou outros fatores fora de seu controle.

11. Alterações nos Termos e Condições

A Drogaria Los Farma se reserva o direito de alterar ou modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. As mudanças entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site. Recomendamos que o Usuário consulte esta página periodicamente para estar ciente de quaisquer atualizações.

12. Legislação Aplicável e Foro

Estes Termos e Condições são regidos pela legislação brasileira. Em caso de disputas, fica eleito o foro da cidade de Itaquaquecetuba, Estado de SP, para dirimir qualquer controvérsia oriunda de tais Termos.

13. Contato

Se você tiver dúvidas sobre nossos Termos e Condições, entre em contato conosco pelo e-mail contato@drogarialosfarma.com.br ou pelo telefone (11) 2408-1117, atendimento de segunda à sexta-feira, das 08:00 às 20:00 horas.